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Résultats concrets

Cas concrets.

3 situations types qu'on rencontre régulièrement. Chiffres réalistes, approche concrète, outils détaillés.

Exemples de missions-types maikr, inspirés de situations d'audit réelles. Les chiffres sont des projections plausibles — pas des résultats clients signés. Un cas réel est chiffré après la phase d'audit, jamais avant.

Scénario illustratif
Cas n°1 · Île-de-France · 1 employé · 40 chantiers/an

Artisan paysagiste

Le problème

Mathieu est paysagiste. Tout est sur papier : devis à la main, suivi client par SMS, comptabilité sur carnet. Il perd 8h/semaine en admin. Il rate des relances. Il ne sait pas combien il gagne par chantier.

Notre approche

Audit terrain : on suit Mathieu pendant une matinée. On identifie 5 processus à automatiser. Contrainte : budget 0€ en outils (marge serrée, secteur artisan).

La solution

  • CRM client sur Notion (gratuit) — fiche client, historique, relances auto
  • Devis semi-automatisés via Google Sheets + templates
  • Prompts ChatGPT personnalisés pour rédiger devis, répondre aux clients, planifier
  • Comptabilité simplifiée : Google Sheets + Shine (auto-entrepreneur)
  • 7 modules au total, 100% outils gratuits

Projections

Scénario illustratif
  • −5h /semaine d'admin de 8h à 3h
  • 0 relance oubliée vs ~5/mois avant
  • 0€ /mois d'outils stack 100% gratuit
  • 2 sem. de mise en place ROI immédiat
Scénario illustratif
Cas n°2 · Suisse romande · 15 agents · 100+ leads/mois

Agence immobilière

Le problème

Qualification manuelle : chaque agent passe 10h/semaine au téléphone à filtrer des leads non qualifiés via Immoscout et Homegate. Taux de conversion : 8%.

Notre approche

Audit process commercial complet. Identification du goulot : 70% des leads sont hors cible (budget, zone, timing). Temps perdu : ~600h/mois d'équipe.

La solution

  • Agent IA de pré-qualification (chatbot + formulaire intelligent)
  • Scoring automatique des leads (budget, zone, délai, type de bien)
  • Sync CRM (HubSpot) — leads qualifiés distribués automatiquement aux agents
  • Séquence email/WhatsApp automatisée pour les leads froids (nurturing)

Projections

Scénario illustratif
  • −50% temps qualification de 10h à 5h/agent/semaine
  • +30% RDV qualifiés volume et pertinence
  • +2pt taux conversion de 8% à 10%
  • ~200€ /mois stack ROI en 3 mois
Scénario illustratif
Cas n°3 · Paris · 12 consultants · 3 CRM hérités

Cabinet de conseil

Le problème

3 outils CRM en doublon (Salesforce, Pipedrive, un Google Sheet « temporaire » devenu permanent). Données clients en triple. Campagnes marketing envoyées en doublon. Overhead : 1 personne à temps partiel juste pour « nettoyer ».

Notre approche

Audit data + process. Cartographie des flux d'information. Constat : 500+ fiches en doublon, 30% des emails marketing envoyés à des contacts obsolètes.

La solution

  • Consolidation sur un CRM unique (HubSpot free → pro)
  • Nettoyage et dédoublonnage des données (script + vérification manuelle)
  • Automatisation des flux (nouveau contact → qualification → assignation → suivi)
  • Formation équipe (2 demi-journées)

Projections

Scénario illustratif
  • 500+ doublons supprimés base client nettoyée
  • −25K€ /an de coûts outils 2 CRM supprimés
  • +15% NPS client moins d'erreurs, meilleure réactivité
  • 3 sem. de mise en place ROI en 6 mois

Vous vous reconnaissez ?

Si l'un de ces scénarios évoque votre quotidien, parlons-en. 30 minutes pour regarder ensemble, sans engagement.

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