ACTE — une méthode, 4 phases, zéro surprise.
On ne débarque pas avec une solution toute faite. On commence par comprendre votre réalité : vos outils, vos habitudes, vos frustrations, vos ambitions. Ensuite, on construit. Étape par étape. En transparence.
Phase A · Auditer
Comprendre avant de proposer.
On ne vous vend rien tant qu'on n'a pas compris votre réalité. On passe dans votre quotidien, on observe, on chronomètre, on pose les questions qui dérangent.
Approche
- Passe 1 La journée macro
On vous suit (physiquement ou en visio) pendant une demi-journée. On observe vos processus réels, pas ceux du manual. On note ce qui prend du temps, ce qui crée de la friction, ce qui tombe entre les mailles.
- Passe 2 Les zooms micro
On creuse les 3-5 processus les plus impactants. On chronomètre. On pose les questions qui dérangent : « Pourquoi vous faites ça comme ça ? » « Qu'est-ce qui se passe quand [chose] plante ? » « Combien ça vous coûte par mois ? »
- Passe 3 Les angles morts
On regarde ce que vous ne voyez plus : les tâches « normales » qui ne devraient pas l'être, les outils payés mais pas utilisés, les données qui dorment.
Techniques d'approfondissement
- « Montre-moi » — On vous demande de faire en live.
- « La dernière fois » — On remonte le dernier incident concret.
- « Le stagiaire » — Si un stagiaire devait faire votre job, combien de temps pour le former ?
- « Le silence » — On vous laisse réfléchir. On n'oriente pas.
Livrables
- Rapport d'audit (état des lieux, points de friction, quick wins identifiés)
- Cartographie de vos processus
- Recommandations priorisées (impact vs effort)
1-2 semaines
1 500 – 5 000€
Selon la complexité et la taille de l'activité.
Phase C · Concevoir
Dessiner votre transformation.
Une fois les points de friction cartographiés, on construit l'architecture de votre transformation. Stack, processus, planning, budget. Vous validez chaque choix avant qu'on touche quoi que ce soit.
Approche
- Tri 4 catégories de chantiers
🟢 Quick wins (< 1 semaine) · 🔵 Chantiers courts (2-3 semaines) · 🟡 Projets structurants (1-2 mois) · 🔴 Transformations profondes (3+ mois).
- Matrice Impact × Effort
On croise l'impact attendu et l'effort requis pour chaque chantier. Objectif : maximiser le ROI sur les 90 premiers jours.
- Options Light / Standard / Premium
On vous propose 3 scénarios avec budgets distincts. Vous choisissez selon votre appétit, pas le nôtre.
Livrables
- Architecture solution détaillée
- Fiche par outil recommandé (pourquoi, combien, alternatives)
- Planning d'implémentation
- Budget prévisionnel (setup + running costs)
1-2 semaines
2 000 – 6 000€
Inclus dans les packages Standard et Premium.
Phase T · Transformer
Mettre en place. Pour de vrai.
On exécute en 4 sprints. Chaque sprint délivre quelque chose d'utilisable. Pas de big bang à la fin. Pas de surprise. Et on forme vos équipes en continu, pas en bloc le dernier jour.
Approche
- Sprint 1 · J1 Setup fondations
Comptes, accès, configurations de base. Rien de visible, mais tout le reste en dépend.
- Sprint 2 · J2-J5 Quick wins
Les gains rapides qui montrent la valeur immédiatement. On veut un impact mesurable dès la 1ère semaine.
- Sprint 3 · S2-S4 Chantiers structurants
Intégrations, automatisations, formations. On fait le gros du travail ici, pas à la fin.
- Sprint 4 · S4-S6 Intégration finale + moment « wow »
Tests bout en bout, ajustements, démo finale. Celle qui fait dire : « ah ouais quand même ».
Livrables
- Systèmes configurés et opérationnels
- Documentation utilisateur (pas 50 pages — le strict nécessaire)
- Formation pratique de vos équipes
- Support 30 jours inclus post-livraison
2-6 semaines
3 000 – 15 000€
Selon le scope : quick wins seuls, chantiers structurants ou transformation complète.
Phase E · Évoluer
Ne pas vous lâcher après.
La mise en place, c'est 30% du travail. Les 70% restants : l'adoption, les ajustements, la veille. 3 formats de suivi selon votre besoin. Aucun n'est obligatoire.
Approche
- Bilan J+7, J+30, J+90
3 points de contrôle. On vérifie l'usage réel, pas la théorie. On ajuste si besoin, sans refacturer.
- Veille Sur votre stack
Si un meilleur outil sort (gratuit, plus simple, plus efficace), on vous le dit. Pas de bundle vendor lock-in.
- Formats Retainer · Ponctuel · Advisory
Retainer = accompagnement mensuel continu. Ponctuel = interventions à la demande. Advisory = 1 call stratégique par mois.
Livrables
- Points de bilan structurés (J+7, J+30, J+90)
- Tableau de bord des gains mesurés
- Veille outillée sur votre stack
- Support prioritaire (retainer uniquement)
En continu
500 – 2 500€/mois
Retainer selon scope. Advisory 200€/mois. Ponctuel sur devis.
Prêt à démarrer par un audit ?
30 minutes. Gratuit. Zéro engagement. On regarde ensemble si l'IA peut vous aider, et comment.
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